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近期受降雨天气影响，龙泉C区部分单元出现了漏水问题，给居民日常生活带来困扰，物业接到报修后，及时采取修复措施，化解居民“雨季烦恼”。
“这两天下雨，家里墙缝直淌水，这不赶紧给你们物业打电话！”13号楼2单元的陈女士说。物业接到居民报修后，维修人员第一时间赶赴现场查看原因，发现楼顶防水层年久开裂加上雨量大，雨水顺着渗进屋里。针对此问题，物业根据实际情况制定了修复方案立即行动，铲除老化防水层后，重新铺贴耐候性防水卷材，涂刷防水胶形成“双重防护”层，从源头堵水。此外，针对部分居民反映的储藏室墙根渗水、地面积水问题，维修人员认真排查，发现外墙靠近地面部分裂缝导致雨水渗进，查明原因后物业马上行动，用水泥封堵裂缝，有效阻断雨水内渗。修复不是结束，8月4日雨后物业进行了回访，并对已维修单元的漏水点进行二次检查，均无复渗情况。
从精准排查到有效修复，红暖万家龙泉小区物业分公司用务实行动解决了居民的急难愁盼，也让“小事不小办”解民忧、帮民难的服务理念落到了实处。
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